Pakkumise kehtivus – tarbija peab tasuma arve kolme tööpäeva jooksul alates sellest hetkest, kui tema e-mailile on saabunud arve. 

Lepingu jõustumine – leping loetakse sõlmituks alates hetkest, kui kliendi e-mailile on saabunud arve. 

Palun veendu enne ostu sooritamist kauba sobivuses! Vastame alati meeleldi kõikidele küsimustele, mis puudutavad toodete omadusi.

Kui soovid toodet ümber vahetada või tagastada, pöördu meie poole, et saaksime Sinu probleemi koheselt lahendada. Vahetamise või tagastamise soovist pead meid teavitama 14 päeva jooksul peale tellimuse kätte saamist, vastasel korral kaup ei kuulu vahetamisele/tagastamisele. Meiega saad ühendust aadressil pretty@prettywoman.ee

Kui oled meiepoolse vastuse saanud, siis saada kaup:

1. Eesti Posti tähtsaadetisena aadressile:   

OÜ Duvent

Laki 30                                                                    

12915 Tallinn 

või

2. SmartPOSTiga Tallinna Mustika Keskusesse:

OÜ Duvent

50 78 222

Kauba ümber vahetamine: kui kaup on meieni jõudnud, vahetame selle uue vastu 7 tööpäeva jooksul. Postikulud jäävad Sinu kanda.

Kauba tagastamine: tagastame raha esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul alates lepingust taganemise teate jõudmisest meieni. Sinu kanda jäävad tagastamisega seotud kulud kuni 10 € ulatuses (VÕS § 56 lg 3, § 194 lg 4). Kaup, mille tagastad, peab olema uus ja kasutamata ning originaalsiltidega. Vastasel korral raha ega kaup tagastamisele ei kuulu.

Vastavalt VÕS § 218 lg 2 on tarbijal õigus esitada kauplejale pretensioone kaubal esinevate puuduste kohta 2 aasta jooksul kauba kättesaamisest.